商业智能技术能够从企业各种应用系统中提取出各种基础绩效指标与关键绩效指标(KPI, Key Performance Indicator)。为了考核绩效,企业可以先将希望要做的工作进行基线量化,然后借助商业智能工具,管理人员可以追踪、衡量和评价工作绩效,引导行动方向与企业的整体目标保持一致。